Walter Paccagnella

Walter paccagnella
Print and Document Solutions Manager

Chi Sono

Dopo aver lavorato per cinque anni in importanti aziende del settore, nel 1995 ho fondato insieme a Massimo Fossati, l’azienda Ecotec srl dando negli anni un apporto oltre che tecnico anche commerciale ed amministrativo. Mi piace essere un collaboratore o meglio un consulente e non un semplice fornitore. In questi anni ho lavorato e investito per portare la Ecotec ad essere un Dealer Corporate Nashuatec del gruppo numero uno del mercato mondiale di fotocopiatrici multifunzione abbinando alla vendita di hardware, soluzioni di archiviazione documentale e soluzioni informatiche. Lo spirito imprenditoriale che mi contraddistingue mi porta a sviluppare sempre nuove idee e soluzioni guidando e motivando l’intero team a darvi sempre il massimo. Il mio obiettivo è poter essere sempre preparato a 360° per consigliarvi il meglio che la tecnologia offre.

Massimo Fossati
Print and Document Solutions Service Manager

Chi Sono

Dopo una lunga esperienza nel settore tecnico presso aziende del settore, ho fondato insieme al mio socio Walter Paccagnella l’azienda Ecotec srl contribuendo alla crescita della società tramite l’esperienza accumulata negli anni. Le mie responsabilità ricoprono una vasta area di attività come assicurare un servizio di assistenza tecnica continuativo, efficiente e regolare e promuovendo e curando lo sviluppo professionale delle risorse.

Veronica Berterame
Responsabile Area Amministrativa

Chi Sono

Sono entrata a far parte del team Ecotec nell’anno 2010 occupandomi dell’amministrazione, della contabilità generale dell’azienda e del recupero crediti. Oltre alle esigenze di carattere amministrativo e quelle di tipo commerciale, curo l’attività di order entry clienti/fornitori, instaurando con essi un rapporto fidelizzato e duraturo. Riporre un’attenzione e un particolare riguardo ai clienti e alle loro esigenze, di carattere amministrativo e non, è l’attività che mi soddisfa e gratifica di più e che mi impegna a individuare sempre la soluzione più idonea e corretta. Il cliente cerca sempre risposte tempestive e complete e io sono qui per dargliele.

Tommaso Ragno
Print Specialist

Chi Sono

Specialista di soluzioni documentali e ambiente di stampa/Specialist document and print solution


Dopo una significativa esperienza nel gruppo Ricoh, sono entrato a far parte del team Ecotec nel 2008, portando con me un bagaglio di competenze tecniche e know how già consolidate. Mi occupo di installazioni, configurazioni su PC e Server di fotocopiatrici multifunzione con rispettivi software applicativi, con riparazione di copiatrici digitali, a colori e in bianco e nero, sistemi di stampa, fax , stampanti multifunzione e scanner. Risolvere imprevisti in modo tempestivo e accurato ricevendo sempre feedback positivi sul lavoro tecnico da me svolto è ciò che mi appaga di più.


Certificazioni Ricoh

  • BW Master
  • MFP Master
  • Basic Connectivity Master
  • Connectivity Master
  • Solution Master

Marco Battaglia
Sales Manager
print specialist

Chi Sono

Ho iniziato a collaborare con Ecotec nell’ Ottobre 2010. Mi occupo di gestire interventi di assistenza tecnica, di installazione, manutenzione e riparazione di malfunzionamenti HW e SW sul parco apparecchiature installato presso i clienti dislocati nel territorio di Milano e Provincia. E’ sempre piacevole vedere come il cliente sia affezionato e soddisfatto del servizio offerto e dei relativi risultati. Mi piace migliorare la qualità del loro lavoro quotidiano.


Certificazioni Ricoh

  • Pan European soft skills Program
  • Connectivity Master (gestione reti, linguaggi di stampa, connettività)
  • MFP Master (conoscenza architetture di stampa digitali a colori e BN)
  • vity Master
  • BW Master (conoscenza architetture di stampa digitali BN)

Kristian Zangrandi
Print solution & IT Specialist

Chi Sono

Dopo una significativa esperienza nel settore tecnico/informatico presso aziende del settore, approdo nel team Ecotec. Il mio contributo è volto a consentire all’utente finale il completo appagamento nell’utilizzo di stampanti multifunzioni, fotocopiatrici, fax e scanner. La miglior soddisfazione la si riceve tutti i giorni dai nostri clienti, quando un sorriso illumina il loro volto soddisfatto del nostro servizio.

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